FAQ

Quels sont vos prix ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.

Quelle est votre quantité minimum de commande et votre garantie ?

MOQ est un ensemble et la garantie est d'un an. Pendant la période de garantie, nous offrons les services suivants : support technique en ligne, remplacement gratuit des pièces de rechange. Dépassement de la période de garantie :

Si votre machine-outil nécessite un entretien au-delà de la période de garantie d'un an, seules les pièces de rechange vous seront facturées.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais de livraison deviennent effectifs lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quelles sont les conditions de paiement ?

T/T, Western Union, paiement initial de 30 % lors de la commande, paiement du solde de 70 % avant expédition ; LC irrévocable à vue.

Quelles sont vos conditions commerciales ?

Les termes FOB, CFR, CIF ou autres sont tous acceptables.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d’emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.

1.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.

2.Le fret maritime est la meilleure solution pour les grosses quantités.

Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

Quel est le paquet des machines ?

Les machines sont emballées en standard dans une caisse en contreplaqué.